Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kryntera („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website kryntera.org und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Erhebung personenbezogener Daten

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, darunter:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Anmeldedaten für Ihr Nutzerkonto (Benutzername, Passwort)
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Inhalte, die Sie im Rahmen von Kursen, Übungen oder Kommunikation einreichen
• Nachrichten, die Sie über Kontaktformulare oder per E-Mail an uns senden

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste werden automatisch technische Daten erhoben, wie:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Nutzungsdauer
• Verweisende URLs und Navigationspfade
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

2.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten, Nutzungsverhalten zu analysieren und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste einschränken kann.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Lernplattform und Dienste
• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Abwicklung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Buchungen und Support-Anfragen
• Versand von Informationen über neue Kurse, Angebote oder Plattformupdates (sofern Sie zugestimmt haben)
• Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung und Plattformleistung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer berechtigten Interessen
• Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme und Verhinderung von Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber Ihnen erforderlich ist.
• Einwilligung: Verarbeitung, für die Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, insbesondere für Marketingkommunikation.
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:

• Dienstleister: Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter mit der Erbringung von Diensten in unserem Auftrag (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, E-Mail-Versand, Analyse). Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
• Rechtliche Anforderungen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf eine rechtmäßige Anforderung von Behörden erfolgt.
• Schutz von Rechten: Wir können Daten weitergeben, wenn dies zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Nutzer erforderlich ist.
• Unternehmenstransaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensvermögen können Ihre Daten auf den Erwerber übertragen werden.

6. Internationale Datenübermittlung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb Ihres Landes übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
• Sichere Speicherung von Passwörtern durch Hashing-Verfahren

Trotz aller Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kriterien für die Bestimmung der Speicherdauer umfassen:

• Dauer Ihrer Vertragsbeziehung mit uns
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Laufende rechtliche Verfahren oder Streitigkeiten

9. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@kryntera.org

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass solche Daten erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie Kenntnis davon haben, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

11. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigenen Dienste. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Websites und empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns: